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Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES

La loi néerlandaise s'applique.

 

Date

Novembre 8 2019

 

Conditions générales GOGETTERS.

 

La société en nom collectif GOGETTERS. est enregistré auprès de la Chambre de Commerce sous le numéro 73183849 et est situé à Wolkammerweg 7A, 3615 CE à Westbroek.

 

 

Article 1 Définitions

  1. Dans les présentes conditions générales, les termes suivants sont utilisés dans le sens suivant, sauf indication contraire.
  2. Offre: toute offre ou devis au Client pour la fourniture de Services par GOGETTERS.
  3. Abonnement: l'accord que le Client a avec GOGETTERS. préoccupations pour l'utilisation du par GOGETTERS. développé Clutch.
  4. Services (ou Service): développer une boutique en ligne via Shopify, et développer la liaison et l'enregistrement des noms de domaine
  5. GOGETTERS.: Le prestataire de services qui propose des Services au Client.
  6. Link: le logiciel de liaison entre la boutique en ligne et le grossiste pour l'échange automatisé de données.
  7. Client: la personne physique ou morale, qui agit dans l'exercice d'une profession et d'une entreprise, que GOGETTERS. a confié des projets à GOGETTERS. a fourni des services fournis par GOGETTERS. sont exécutés, ou vers lesquels GOGETTERS. a fait une proposition sur la base d'un accord.
  8. Accord: tout accord et autres obligations entre le client et GOGETTERS., Ainsi que les propositions de GOGETTERS. pour les services fournis par GOGETTERS. sont fournis au Client à distance et qui sont acceptés par le Client et sont acceptés et exécutés par GOGETTERS. avec laquelle ces conditions générales forment un tout indissociable. À distance signifie sans présence personnelle simultanée de GOGETTERS. et le Client et par lequel, jusqu'à et y compris la conclusion du contrat, un ou plusieurs moyens de communication à distance sont utilisés.
  9. Shopify: la plateforme e-commerce fournie par le Client et GOGETTERS. est utilisé au profit du Client.
  10. Webshop: le site Web du Client qui, qu'il soit ou non par GOGETTERS., A été créé via la plateforme e-commerce Shopify.

 

Article 2 Applicabilité

  1. Ces conditions générales s'appliquent à chaque offre de GOGETTERS., Chaque accord entre GOGETTERS. et Client et sur tout Service fourni par GOGETTERS. offert.
  2. Avant la conclusion d'un Contrat, le Client aura accès aux présentes conditions générales. Si cela n'est pas raisonnablement possible, GOGETTERS. indiquer au Client comment le Client peut consulter les conditions générales.
  3. Il n'est pas possible de déroger à ces conditions générales. Dans des situations exceptionnelles, les conditions générales peuvent être dérogées si explicitement et par écrit avec GOGETTERS. conclu un accord. Les conditions générales du Client ne sont explicitement pas applicables.
  4. Ces conditions générales s'appliquent également aux missions supplémentaires, modifiées et de suivi du Client.
  5. Les conditions générales du Client sont exclues.
  6. Si une ou plusieurs dispositions des présentes conditions générales sont partiellement ou totalement nulles ou sont annulées, les autres dispositions des présentes conditions générales resteront en vigueur, et la ou les dispositions nulles / annulées seront remplacées par une disposition ayant la même portée que l'original. détermination.
  7. Les incertitudes sur le contenu, l'explication ou les situations qui ne sont pas réglementées dans les présentes conditions générales doivent être appréciées et expliquées dans l'esprit des présentes conditions générales. Les accords de l'Accord prévalent et prévalent sur les présentes conditions générales.
  8. L'applicabilité des articles 7: 404 BW et 7: 407 paragraphe 2 BW est explicitement exclue.
  9. Les droits et obligations en vertu du Contrat entre les Parties ne peuvent être transférés par le Client à un tiers à moins que GOGETTERS. accorde une autorisation expresse et préalable au Client. Il dit GOGETTERS. libre d’y attacher d’autres conditions.
  10. S'il est fait référence à lui / elle dans les présentes conditions générales, cela doit également être compris comme une référence à lui / elle, le cas échéant.

 

Article 3 L'Offre

  1. Le tout par GOGETTERS. Les offres faites sont sans engagement, sauf indication contraire explicite par écrit. Si l'offre est limitée ou valable dans des conditions spécifiques, cela sera explicitement indiqué dans l'offre.
  2. GOGETTERS. n'est lié par une Offre que si son acceptation est confirmée par écrit par le Client dans les 30 jours. Néanmoins, GOGETTERS l'a fait. le droit de signer un accord avec un client potentiel pour GOGETTERS. avec raison.
  3. L'Offre contient une description des Services proposés. La description est détaillée de manière à ce que le Client puisse évaluer correctement l'Offre. Des erreurs évidentes ou des erreurs dans l'offre peuvent être des GOGETTERS. ne liez pas. Toutes les images et données contenues dans l'Offre ne sont qu'indicatives et ne peuvent pas être un motif de compensation ou de dissolution du Contrat. Toutes les offres sont en outre faites sur la base des informations fournies par le Client. Les offres expirent si les coordonnées du client sont incorrectes ou incomplètes.
  4. Les offres ou devis ne s'appliquent pas automatiquement aux commandes ultérieures.
  5. Délais et conditions de livraison dans l'offre de GOGETTERS. sont indicatifs et ne donnent pas droit à la dissolution ou à la compensation du Client en cas de dépassement, sauf convention contraire expresse.
  6. Un devis composite oblige GOGETTERS. ne pas livrer une partie des articles inclus dans l'offre ou le devis à une partie correspondante du prix indiqué.

 

Article 4 Établissement de l'accord

  1. L'accord est conclu au moment où le client fait une offre ou un accord de GOGETTERS. a accepté une copie signée (numérisée ou originale) à GOGETTERS. de retourner, ou donne un accord explicite et sans ambiguïté à l'offre par e-mail. Par la suite, l'accord est conclu au moment où GOGETTERS. le confirme par écrit.
  2. GOGETTERS. n'est pas lié par une offre si le client aurait pu raisonnablement s'attendre ou aurait dû comprendre ou aurait dû comprendre que l'offre contient une erreur manifeste ou une erreur d'écriture. Le Client ne peut tirer aucun droit de cette erreur ou erreur.
  3. Tout accord conclu avec GOGETTERS. est conclu ou un projet soumis par le Client à GOGETTERS. est accordé, appartient à la Société et non à une personne physique utilisant GOGETTERS. est connecté.
  4. Si le Client annule un Contrat qui a déjà été confirmé, les frais réellement encourus jusque-là (y compris le temps passé) seront facturés au Client.
  5. Le droit de rétractation du Client est exclu, sauf accord contraire.

 

 

 

  1. Si le Contrat est conclu par plusieurs Clients, chaque Client est individuellement et solidairement responsable de l'exécution de toutes les obligations découlant du Contrat.

 

Article 5 Durée de l'accord

  1. Le Contrat est conclu pour une durée déterminée, au moins pour la durée de l'accomplissement de la mission concernée. La résiliation prématurée de l'Accord est exclue, sauf dans les circonstances visées au paragraphe 5 du présent article.
  2. Client et GOGETTERS. peut résilier le Contrat sur la base d'un manquement imputable à l'exécution du Contrat si l'autre partie a reçu un avis écrit de défaut et s'est vu accorder un délai raisonnable pour se conformer à ses obligations, et si elle échoue en raison de cela. Cela inclut également les obligations de paiement et de coopération du Client.
  3. La dissolution du Contrat n'affecte pas les obligations de paiement du Client si GOGETTERS. au moment de la dissolution a exercé des activités ou a livré des spectacles.
  4. En cas de résiliation prématurée du Contrat, le Client sera redevable à GOGETTERS des frais effectivement engagés jusque-là. basé sur le taux fixe (horaire). L'enregistrement (horaire) de GOGETTERS. est leader dans ce domaine.
  5. Client et GOGETTERS. peut résilier le Contrat par écrit, en tout ou en partie, sans autre mise en demeure, avec effet immédiat si l'une des Parties est en suspension de paiement, classée en faillite ou si la société concernée se termine par une liquidation ou autre que la fusion ou la reconstruction de la société. Si une situation telle que mentionnée ci-dessus se produit, GOGETTERS. jamais obligé de rembourser les sommes déjà reçues et / ou une compensation.
  6. Toutes les obligations post-contractuelles découlant de ces termes et conditions et de l'Accord qui, de par leur nature, sont destinées à continuer même après la résiliation de l'Accord continueront d'exister après la résiliation. Cela s'applique dans tous les cas aux dispositions relatives à la confidentialité, aux droits de propriété intellectuelle, à la responsabilité et au règlement des litiges et au choix de la loi.

 

Article 6 Exécution des services

  1. GOGETTERS. s'efforcera d'exécuter le Contrat avec le plus grand soin possible, comme on peut s'y attendre d'un bon entrepreneur. Tous les services sont exécutés sur la base d'une obligation de moyens, sauf si un résultat a été expressément convenu par écrit et décrit en détail.
  2. GOGETTERS est utilisé dans l'exécution des Services. pas obligé ou obligé de suivre les instructions du client si cela modifie le contenu ou l'étendue des services convenus. Si les instructions entraînent des travaux supplémentaires pour GOGETTERS., Le Client est tenu de rembourser les frais supplémentaires ou supplémentaires en conséquence.
  3. GOGETTERS. est en droit d'engager des tiers pour l'exécution des Services à sa propre discrétion.
  4. L'accord sur la base duquel GOGETTERS. exécute les services est leader pour la portée et la portée des services. L'accord ne sera exécuté qu'au bénéfice du client.
  5. Si GOGETTERS. sur la base d'une demande ou d'une commande d'une agence gouvernementale et / ou d'une obligation légale, des travaux effectués au regard des données du Client, les frais associés sont uniquement à la charge du Client.
  6. En cas de modifications, qu'elles soient ou non effectuées par Shopify, GOGETTERS. poursuivre l'exécution du Service avec la version modifiée du logiciel. Jamais GOGETTERS. détenu ou obligé de maintenir, modifier ou ajouter certaines fonctionnalités et / ou propriétés spécifiques.
  7. Le code source ainsi que la documentation technique du Site sont à tout moment exclus du droit d'utilisation ou font l'objet d'un transfert au Client.
  8. Client et GOGETTERS. peut apporter des modifications à la portée et / ou au contenu des Services achetés. Les frais supplémentaires associés à cela seront à la charge du Client. Le client en sera informé dès que possible. Si le client n'est pas d'accord avec cela, les parties doivent se consulter. Le client ne peut résilier le contrat par écrit qu'à la date à laquelle le changement entre en vigueur, si les changements ne sont pas liés à des changements dans les lois ou règlements pertinents ou GOGETTERS. supporte les coûts du changement.
  9. En cas de livraison partielle, GOGETTERS. adapter la performance de ses Services aux commentaires et remarques du Client, dans la mesure où cela est raisonnable.
  10. GOGETTERS. ne fournit pas de support physique du logiciel au Client.
  11. GOGETTERS. met tout en œuvre pour fournir les services dans les délais convenus, dans la mesure où cela peut raisonnablement être attendu de sa part. En cas d'urgence, le Client est tenu de rembourser les frais supplémentaires engagés à GOGETTERS.
  12. GOGETTERS. met tout en œuvre pour fournir les Services conformément à l'Offre autant que possible.
  13. GOGETTERS. ne garantit pas que la boutique en ligne et / ou le lien à mettre à disposition, dans le cadre des Services, seront adaptés en temps opportun aux changements des lois et règlements pertinents, mais fera tout son possible pour y parvenir dans les plus brefs délais.

 

 

Article 7 Obligations du client

  1. Si le client n'a pas de compte avec Shopify, le client émettra des GOGETTERS. autorisation explicite de créer un compte avec Shopify, afin que GOGETTERS. peut exécuter ses Services au profit du Client.
  2. Le client sert GOGETTERS. fournir un accès au compte Shopify du Client pendant l'exécution des Services de GOGETTERS., afin que GOGETTERS. peut exécuter les Services souhaités par le Client dans les (im) possibilités énoncées par Shopify.
  3. Le client est obligé tout par GOGETTERS. pour fournir les informations demandées ainsi que les annexes pertinentes et les informations et données connexes en temps opportun et / ou avant le début des travaux et sous la forme souhaitée aux fins d'une exécution correcte et efficace du Contrat. À défaut, GOGETTERS. n'est pas en mesure de réaliser une mise en œuvre complète et / ou la livraison des documents pertinents. Les conséquences d'une telle situation sont à tout moment à la charge et aux risques du Client.
  4. GOGETTERS. n'est pas obligé de vérifier l'exactitude et / ou l'exhaustivité des informations qui lui sont fournies ou de mettre à jour le Client en ce qui concerne les informations si elles ont évolué au fil du temps, ni GOGETTERS. responsable de l'exactitude et de l'exhaustivité des informations fournies par GOGETTERS. est composé pour des tiers et / ou fourni à des tiers dans le cadre du Contrat.
  5. GOGETTERS. peut, si cela est nécessaire à l'exécution du Contrat, demander des informations complémentaires. À défaut, c'est GOGETTERS. en droit de suspendre ses activités jusqu'à ce que les informations aient été reçues, sans être obligé de payer une quelconque indemnité pour quelque raison que ce soit envers le Client. En cas de changement de circonstances, le Client doit en informer GOGETTERS immédiatement ou au plus tard 5 jours ouvrables après que le changement est devenu connu.
  6. Le Client est tenu de protéger toutes les protections techniques et autres installations de Shopify ou de les utiliser uniquement conformément aux conditions (d'utilisation et de confidentialité) de Shopify. et le sur Shopify et / ou GOGETTERS. respecter les droits de propriété intellectuelle restants.
  7. GOGETTERS. fournit les conditions générales de Shopify visées au paragraphe 6 avant le début du Contrat.
  8. Le Client est conscient des conditions que Shopify impose à l'utilisation du compte, ou de toute modification future des conditions susmentionnées, ainsi que des conséquences que Shopify peut attacher au non-respect de ces conditions.

 

Article 8 Conseils

  1. Si GOGETTERS. établit un plan de conseil et / ou d'action au profit du Client, le contenu de celui-ci est sans engagement et uniquement à caractère consultatif. Néanmoins, GOGETTERS. d'observer ses devoirs de diligence.
  2. Le client décide lui-même et sous sa propre responsabilité de suivre les conseils de GOGETTERS.
  3. Le client est à la première demande de GOGETTERS. requis par GOGETTERS. évaluer les propositions soumises. Si GOGETTERS. est retardé dans ses travaux, car le Client ne procède pas ou pas en temps opportun à une évaluation par GOGETTERS. proposition proposée, le Client est à tout moment responsable des conséquences qui en découlent, telles que le retard.
  4. La nature du service signifie que le résultat dépend à tout moment de facteurs externes qui influencent les conseils de GOGETTERS. peut influencer, comme la qualité, l'exactitude et la livraison en temps opportun des informations et des données requises du Client et de ses employés. Le client garantit la qualité et la livraison correcte et en temps opportun des données et informations requises.
  5. Le client sera GOGETTERS. signaler par écrit avant le début des travaux toutes les circonstances qui sont ou peuvent être importantes, y compris tous les points et priorités pour lesquels le client souhaite attirer l'attention.

 

Article 9 Webshop de développement et lien

  1. Le client est tenu de fournir toutes les informations nécessaires en temps opportun, complètes, correctes et sous la forme souhaitée pour le développement de la boutique en ligne et / ou du lien (y compris les fichiers de données, les logiciels, la documentation, les conseils, les rapports, les analyses et les conceptions). .
  2. Les parties enregistreront toutes les caractéristiques, fonctionnalités, propriétés, couleurs, etc. de la boutique en ligne et / ou du lien à développer par écrit. Ces accords convenus par écrit constituent le point de départ de l'exécution des travaux par GOGETTERS. dans la mesure du possible dans les limites de Shopify. Si les accords conclus sont trop brefs pour répondre aux souhaits du client, les parties doivent entrer en consultation et ajuster les accords ou l'accord en conséquence.
  3. GOGETTERS. est à tout moment en droit de demander l'approbation du Client avant qu'un travail développé par lui ne soit livré.
  4. La nature du service signifie que le résultat dépend en partie de facteurs externes qui peuvent influencer le développement, tels que la qualité, l'exactitude et la livraison en temps opportun des informations et des données requises du client et / ou de ses employés. Le client garantit la qualité et la livraison correcte et en temps opportun des données et informations requises.
  5. Si les parties ont convenu de livraisons partielles, les ajustements et / ou les modifications résultant des deux premières livraisons partielles seront mis en œuvre gratuitement. Si, après les deux premiers tours, le client ne souhaite pas d'ajustements et / ou de modifications de la boutique en ligne, ceux-ci ne seront pas envoyés à GOGETTERS plus tôt. ont été répercutés, les coûts supplémentaires des ajustements et / ou changements ultérieurs peuvent être facturés au Client conformément au tarif inclus dans le Contrat.

 

Article 10 Livraison et installation

  1. GOGETTERS. fournira, de la manière spécifiée dans l'accord, la boutique en ligne et / ou le lien ou le rendra disponible en ligne pour livraison au client. Toute documentation utilisateur convenue sera fournie au Client par écrit ou numériquement.
  2. Le client accepte la boutique en ligne et / ou le lien dans l'état dans lequel il se trouve au moment de la livraison («tel quel»), donc avec tous les défauts visibles et invisibles.
  3. Si le démarrage, l'avancement ou la livraison des Services est retardé parce que, par exemple, le Client n'a pas fourni toutes les informations demandées ou n'a pas fourni une coopération suffisante, ou le paiement anticipé n'a pas été reçu par GOGETTERS à temps. ou en raison d'autres circonstances, qui sont aux frais et risques du Client, GOGETTERS. droit à une prolongation raisonnable du délai de livraison / de livraison. En aucun cas les délais spécifiés ne sont les délais, ni GOGETTERS. être tenu responsable du dépassement de la durée convenue.
  4. Tous les dommages et frais supplémentaires résultant d'un retard dû à une cause mentionnée au paragraphe 3 sont à la charge et aux risques du Client et seront à la charge de GOGETTERS. à la charge du Client.
  5. Si expressément convenu, GOGETTERS installera. le lien sur la boutique en ligne du client.

 

Article 11 Transfert des risques

Le risque de vol et de perte, de détournement ou d'endommagement des données, documents, logiciels, fichiers de données et / ou éléments utilisés, fabriqués ou livrés dans le cadre de l'exécution du Contrat est transféré au Client au moment où ils sont effectivement transférés. la décision du client, ou le lien et / ou la boutique en ligne au premier moment de la mise en service. Si et dans la mesure où un dommage est survenu au Client, GOGETTERS. obligé de livrer une boutique en ligne de remplacement au prix coûtant des supports d'informations. La réinstallation et / ou la mise en œuvre doivent avoir lieu au tarif convenu, sauf accord contraire.

 

Article 12 Garanties et réparation

  1. GOGETTERS. exécute les Services conformément aux normes applicables dans l'industrie. Si une garantie est donnée, elle est limitée à ce qui a été explicitement convenu par écrit, mais ne peut jamais s'étendre au-delà de ce qui est prévu par Shopify dans ses termes et conditions (ce qui est indiqué au client par GOGETTERS avant le contrat). Pendant cette période de garantie convenue, GOGETTERS se tient debout. pour une qualité saine et habituelle des marchandises livrées.
  2. Le client ne peut compter que sur les GOGETTERS. garantie fournie si le Client a pleinement respecté ses obligations de paiement.
  3. Toute garantie offerte dans ces termes et conditions à l'égard de GOGETTERS. développé Webshop et / ou Link n'a été convenu qu'entre GOGETTERS. et le Client et n'invoque donc pas le Client contre des tiers, en particulier contre Shopify.
  4. Si le Client invoque à juste titre la garantie, GOGETTERS. obligé d'effectuer une réparation ou un remplacement sans frais. Si, en outre, il y a des dommages supplémentaires, les dispositions de responsabilité applicables des présentes conditions générales sont respectées (voir, par exemple, l'article 23).
  5. GOGETTERS. ne garantit pas que la boutique en ligne et / ou le lien fonctionneront sans erreurs et / ou interruptions. GOGETTERS. met tout en œuvre pour corriger les erreurs du logiciel dans un délai raisonnable. La restauration ne voit que sur le Webshop et / ou Link ce que GOGETTERS. a été développé lui-même et les défauts ont été signalés par le client en temps opportun. GOGETTERS. a le droit de reporter la réparation jusqu'à ce qu'une nouvelle version du logiciel soit mise en service.
  6. Le Client doit immédiatement et en détail par écrit à GOGETTERS un défaut détecté. pour signaler d'une manière que GOGETTERS. est capable de reproduire et de réparer les défauts. Le défaut est signalé lorsque le Client de GOGETTERS. une confirmation du rapport fourni au Client.
  7. La récupération comprend également la fourniture de solutions temporaires. La garantie ne couvre jamais la récupération de données corrompues ou perdues. GOGETTERS. n'est pas obligé de restaurer ces données. En cas d'accord, GOGETTERS. coopérer raisonnablement, mais n'est jamais responsable ou obligé de réparer les données mutilées et / ou perdues. Le Client doit à tout moment prendre des mesures pour prévenir et limiter les dysfonctionnements, défauts, mutilations et / ou pertes de données, que ce soit sur la base de GOGETTERS ou non. informations fournies.

 

Article 13 Services d'hébergement

  1. Si la prestation de services convenue s'étend au stockage et / ou au transfert du matériel fourni par le Client à des tiers dans le cadre de l'hébergement (web), ce qui suit s'applique. Même si GOGETTERS. gère le compte d'hébergement du client, et l'accès du client est limité au panneau de gestion de la boutique en ligne ou du compte Shopify ou du lien, cela peut être fait par GOGETTERS. des restrictions sont placées sur la taille du compte d'hébergement.
  2. Il est interdit au Client de publier et de distribuer des données via sa boutique en ligne, en violation des lois et réglementations néerlandaises, qui comprennent dans tous les cas: des données sans l'autorisation du titulaire des droits d'auteur, des informations diffamatoires ou des informations qui offensent, discriminent, menacent ou sont racistes. par nature, haineux et des informations contenant de la pornographie enfantine ou autrement punissable. Également des informations qui violent la vie privée de tiers (également harcèlement), ainsi que des torrents, des spams et des hyperliens qui renvoient à de telles informations sur des sites Web tiers.
  3. En cas d'actes (possibles) punissables est GOGETTERS. est en droit de le signaler et de transmettre les informations fournies par le Client aux autorités compétentes, ainsi que d'exécuter toutes les actions qui lui sont demandées dans le cadre de l'enquête.
  4. GOGETTERS. est en droit de dissoudre et / ou de résilier le Contrat avec le Client en cas d'abus tel que mentionné dans le paragraphe précédent et / ou d'éventuelles infractions pénales de la part du Client.
  5. Le Client doit s'abstenir d'infliger des dommages ou actions dont il peut raisonnablement soupçonner que des dommages sont causés à d'autres Clients ou aux serveurs. Si le client envoie du spam, est averti à plusieurs reprises à ce sujet et est temporairement suspendu, GOGETTERS. le droit de refuser définitivement l'accès du Client, sans compensation d'aucune indemnité. En conséquence, le Client ne peut utiliser sa messagerie électronique que lors de l'achat d'un service de messagerie externe que GOGETTERS. peut créer un lien vers le nom de domaine ou la boutique en ligne. La perte d'e-mail du package (d'hébergement) acheté pour cette raison n'entraîne pas de réduction de prix.
  6. Le client indemnise GOGETTERS. pour tout dommage résultant de ce qui précède. GOGETTERS. n'est pas responsable des dommages subis par le Client du fait de ses actes.
  7. Il est interdit au Client de revendre et / ou de louer les services, sauf convention contraire explicite.
  8. GOGETTERS. peut fixer un maximum pour la quantité d'espace de stockage que le Client peut utiliser dans le cadre du Service. Dépasser ce maximum est GOGETTERS. autorisé à facturer un montant supplémentaire. Aucune responsabilité n'est engagée pour les conséquences de l'impossibilité d'envoyer, de recevoir, de stocker ou de modifier des données si une limite d'espace de stockage convenue a été atteinte.
  9. En cas de trafic de données extrêmement élevé, GOGETTERS. en droit, à sa seule discrétion, de supprimer temporairement la boutique en ligne du client. Cela inclut les attaques DDoS, les attaques par force brute, la surcharge du serveur ou si le client cause des nuisances au serveur GOGETTERS d'une autre manière.
  10. Outre les obligations légales, les dommages résultant de l'incompétence ou du défaut d'agir conformément aux points ci-dessus sont à la charge et aux risques du Client.

 

Article 14 Connectivité

  1. Chaque mois, la consommation actuelle du Client sera examinée. Si la consommation réelle diffère de l'utilisation prévue, l'étendue du Service acheté peut être ajustée. Une augmentation sera mise en œuvre immédiatement. Une réduction ne peut être effectuée qu'à la fin de la période du présent accord.
  2. Le trafic de données n'est pas transférable au mois suivant et / ou à tout autre équipement, sauf accord contraire.
  3. Par trafic de données, on entend l'ensemble du trafic réseau généré par le Client, entrant et sortant. Le trafic entrant et sortant sont additionnés pour le calcul du trafic de données. Cela inclut également le trafic de messagerie. Le client doit s'abstenir d'envoyer des mailings et / ou des newsletters via des comptes de messagerie standard.
  4. GOGETTERS. peut fixer un maximum pour la quantité de trafic de données par mois que le Client peut utiliser dans le cadre du Service. Dépasser ce maximum est GOGETTERS. autorisé à facturer un montant supplémentaire, conformément aux montants de trafic de données supplémentaires indiqués sur le site Web. Aucune responsabilité n'est engagée pour les conséquences de l'impossibilité d'envoyer, de recevoir, de stocker ou de modifier des données si une limite convenue pour le trafic de données a été atteinte.

 

Article 15 Enregistrement de domaine

  1. GOGETTERS. propose l'enregistrement de domaine à la demande du Client aux tarifs applicables. Le client est responsable de connaître les lois et règlements applicables. Le client est conscient qu'un enregistrement de domaine n'implique pas l'enregistrement des droits de marque.
  2. L'enregistrement d'un nom de domaine, qui implique également la demande, l'attribution, l'utilisation et la propriété d'un nom de domaine, est toujours soumis aux règles du bureau d'enregistrement concerné. GOGETTERS. n'a qu'une obligation de moyens et n'offre aucune garantie sur l'attribution d'un nom de domaine. Le client est responsable de la livraison correcte d'un nom de domaine et peut GOGETTERS. ne peut être tenu pour responsable de l'enregistrement d'un nom de domaine erroné suite à une erreur (de frappe) de GOGETTERS, il appartient au Client de le vérifier et de l'ajuster si nécessaire.
  3. Le client est GOGETTERS. des frais d'enregistrement, d'utilisation et de propriété du nom de domaine. À cette fin, le client conclut un accord pour une durée indéterminée, qui peut être annulée mensuellement. Le client est tenu de payer les frais à l'avance en une fois par an.
  4. Le client indemnise GOGETTERS. pour toute réclamation de tiers découlant de violations des droits de propriété intellectuelle et toutes réclamations liées à l'utilisation et à la propriété du nom de domaine. Cela inclut également toutes les réclamations de tiers concernant le contenu de la boutique en ligne, par lesquelles GOGETTERS. en tant que titulaire et / ou gestionnaire du nom de domaine est tenu responsable. Le client reste à tout moment personnellement responsable et responsable de toutes les réclamations de tiers. GOGETTERS. exercera son droit de recours si possible.

 

Article 16 Notification et retrait

Si et dans la mesure où il y a une violation des droits (de propriété intellectuelle) de GOGETTERS., Shopify ou d'autres tiers et / ou des actes illicites de la part du Client, GOGETTERS. a le droit de fermer immédiatement la boutique en ligne du client ou d'exclure (temporairement) le client de son utilisation ou de limiter son utilisation de toute autre manière. GOGETTERS. supprimera immédiatement toute information contrefaite / nuisible. En conséquence, le Client peut ne pas être en mesure d'utiliser pleinement ou pas les Services de GOGETTERS, en aucun cas GOGETTERS. responsable des dommages subis par le Client de quelque nature que ce soit, du fait de la fermeture (temporaire) ou de la limitation (de l'utilisation) de la Boutique en ligne et / ou de la suppression ou de la transmission des données placées par le Client.

 

Article 17 Lien d'abonnement

  1. Le client sert à l'utilisation du par GOGETTERS. a développé Link pour souscrire un Abonnement à GOGETTERS pour une durée indéterminée.
  2. Le Client fait lui-même le choix de l'Abonnement spécifique. GOGETTERS. Le Client peut conseiller dans ce choix sans engagement sur la base des informations fournies par le Client. GOGETTERS. n'est pas tenu de vérifier l'exactitude de ces informations et ne garantit pas que l'Abonnement choisi par le Client répond aux exigences et / ou aux attentes du Client. Le client décide lui-même et sous sa propre responsabilité d'utiliser ou non les conseils de GOGETTERS. fait un suivi.
  3. Si le nombre de commandes passées sur la boutique en ligne du Client menace de dépasser la portée de l'Abonnement en cours, le Client sera dépassé par GOGETTERS. informé comme enregistré dans la confirmation de commande.
  4. Sans préjudice des dispositions du paragraphe précédent, si le nombre maximum de commandes par jour de l'Abonnement en cours est dépassé de 5%, l'Abonnement du Client sera automatiquement remplacé par l'Abonnement qui comprend le nombre maximum de commandes passées sur la boutique en ligne du Client. . Si le nombre de commandes quotidiennes passées sur une période minimale de 3 mois consécutifs est inférieur à l'Abonnement en cours, le Client peut utiliser GOGETTERS. les demandes de modification de l'Abonnement vers un Abonnement avec moins de commandes, ou au moins vers l'Abonnement dans lequel s'inscrit le nombre de commandes quotidiennes du Client.
  5. Le client doit des frais à GOGETTERS. pour l'abonnement. L'abonnement peut être annulé mensuellement. Le client est obligé de payer les frais mensuels à l'avance en une seule fois.
  6. GOGETTERS. est à tout moment en droit de suspendre ou de résilier l'utilisation de l'Abonnement par le Client en cas de non-respect des obligations de paiement du Client.

 

Article 18 Prix et paiement

  1. Tous les prix sont indiqués pour le Client, en tant qu'entreprise, hors taxe sur le chiffre d'affaires (TVA), sauf accord contraire.
  2. GOGETTERS. exécute ses prestations conformément au tarif convenu.
  3. Le client est obligé de payer les frais de tiers, après approbation du client par GOGETTERS. être utilisé, pour compenser intégralement, sauf accord contraire explicite.
  4. Le client sert pour un par GOGETTERS. à développer Webshop pour payer une avance de 50% du montant convenu. Après la livraison, le Client doit s'acquitter des 50% restants de son obligation de paiement.
  5. Si les parties ont convenu de livraisons partielles, les ajustements et / ou les modifications résultant des deux premières livraisons partielles seront mis en œuvre gratuitement. Si, après les deux premiers tours, le client ne souhaite pas d'ajustements et / ou de modifications de la boutique en ligne, ceux-ci ne seront pas envoyés à GOGETTERS plus tôt. ont été répercutés, les coûts supplémentaires des ajustements et / ou changements ultérieurs peuvent être facturés au Client conformément au tarif inclus dans le Contrat.
  6. Le Client ne peut tirer aucun droit ni aucune attente d'un budget précédemment émis, à moins que les Parties n'en aient expressément convenu autrement.
  7. GOGETTERS. a le droit d'augmenter annuellement les prix et tarifs applicables conformément aux taux d'inflation applicables. D'autres changements de prix au cours de l'accord ne sont possibles que si et dans la mesure où ils ont été explicitement prévus dans l'accord.
  8. Le Client doit payer ces frais en une seule fois, sans règlement ni suspension, dans le délai de paiement spécifié comme indiqué sur la facture au numéro de compte et aux données de GOGETTERS qui lui ont été communiqués.
  9. En cas de liquidation, d'insolvabilité, de faillite, de liquidation involontaire ou de demande de paiement envers le Client, le paiement et toutes les autres obligations du Client au titre du Contrat deviennent immédiatement exigibles et exigibles.

 

Article 19 Politique de collecte

  1. Le client doit payer la facture reçue dans les 14 jours. Si le Client ne remplit pas son obligation de paiement dans ce délai de paiement, le Client est en défaut de plein droit.
  2. A partir de la date à laquelle le client est par défaut, GOGETTERS. sans autre mise en demeure, réclamer les intérêts légaux (commerciaux) du premier jour du défaut jusqu'au paiement intégral et le remboursement des frais extrajudiciaires conformément à l'article 6:96 du code civil néerlandais à calculer selon le barème gradué de la décision d'indemnisation des frais de recouvrement extrajudiciaire du 1er juillet 2012.
  3. Si GOGETTERS. a encouru des coûts plus ou plus élevés qui sont raisonnablement nécessaires, ces coûts sont éligibles au remboursement. Les frais judiciaires et d'exécution engagés sont également à la charge du Client.

 

Article 20 Confidentialité, traitement des données et sécurité

  1. GOGETTERS. traite les données (personnelles) du client et des clients de la boutique en ligne avec soin et ne les utilisera que conformément à la déclaration de confidentialité. Si demandé, GOGETTERS. informer la personne concernée à ce sujet.
  2. Le client est personnellement responsable du traitement des données à l'aide d'un service GOGETTERS. sont traités. Le client garantit également que le contenu des données n'est pas illégal et ne viole aucun droit de tiers. Dans ce cadre, le Client indemnise GOGETTERS. contre toute réclamation (légale) liée à ces données ou à l'exécution du Contrat.
  3. Si GOGETTERS. Conformément au Contrat, la sécurité des informations doit être assurée, cette sécurité doit être conforme aux spécifications convenues et à un niveau de sécurité qui n'est pas déraisonnable au vu de l'état de la technique, de la sensibilité des données et des coûts associés.
  4. Les parties doivent agir conformément au règlement général sur la protection des données et se conformer aux obligations qui en découlent ainsi qu'aux autres lois et réglementations applicables. Les parties doivent conclure un accord de traitement à cet effet.
  5. Le Client a des obligations envers des tiers sur la base du règlement général sur la protection des données. Cela inclut, mais sans s'y limiter, l'obligation de fournir des informations, de fournir un accès, de corriger et de supprimer les données personnelles des personnes concernées. Le client est seul et entièrement responsable de la bonne exécution de ces obligations. GOGETTERS. concerne ces données personnelles «Processeur» au sens de l'AVG. GOGETTERS. fournira un soutien dans la mesure du possible techniquement.

 

Article 21 Suspension

  1. GOGETTERS. a le droit de conserver les données, fichiers de données, logiciels et autres reçus ou réalisés par lui si le Client n'a pas encore (entièrement) rempli ses obligations de paiement, même s'il avait été payé.
  2. GOGETTERS. est autorisé à suspendre l'exécution de ses obligations dès que le Client est en retard dans l'exécution de toute obligation découlant du Contrat, y compris le paiement tardif de ses factures. La suspension sera immédiatement confirmée par écrit au Client. GOGETTERS. n'est dans ce cas pas responsable des dommages, sous quelque forme que ce soit, résultant de la suspension de ses activités.

 

Article 22 Force majeure

  1. GOGETTERS. n'est pas responsable s'il ne peut pas remplir ses obligations au titre du Contrat en raison d'une situation de force majeure.
  2. En cas de force majeure de la part de GOGETTERS. s'entend dans tous les cas, mais n'est pas limité à: (i) la force majeure des fournisseurs de GOGETTERS., (ii) le non-respect des obligations des fournisseurs faites par le Client à GOGETTERS. sont prescrits ou recommandés, (iii) la défectuosité des biens, équipements, logiciels ou matériels de tiers, (iv) les mesures gouvernementales, (v) les pannes de courant, (vi) les pannes d'Internet, du réseau de données et des installations de télécommunication (par exemple en raison de: cybercriminalité, piratage informatique et DDoS attaques), (vii) catastrophes naturelles, (viii) guerres et attentats terroristes, (ix) problèmes généraux de transport et (x) autres situations identifiées par GOGETTERS. en dehors de sa sphère d'influence qui empêchent temporairement ou définitivement l'accomplissement de ses obligations.
  3. Si une situation de force majeure dure plus de deux mois, le Contrat peut être dissous par écrit par l'une ou l'autre des Parties. Si une exécution a déjà été effectuée sur la base du Contrat, dans un tel cas, le règlement se fera au prorata sans aucun endettement de l'une ou l'autre des parties l'une envers l'autre.
  4. Si GOGETTERS. au début du cas de force majeure a déjà partiellement rempli ses obligations, ou ne peut que partiellement remplir ses obligations, il est en droit de facturer séparément la partie déjà livrée ou le livrable et le Client est tenu de payer cette facture. Cependant, cela ne s'applique pas si la partie déjà livrée ou livrable n'a pas de valeur indépendante.

 

Article 23 Limitation de responsabilité

  1. S'il y a une lacune attribuable à GOGETTERS., GOGETTERS. uniquement obligé de payer une compensation si le client GOGETTERS. dans les 14 jours suivant la découverte de la valeur par défaut, et GOGETTERS. n'a pas corrigé par la suite cette lacune dans le délai raisonnable indiqué dans l'avis de défaut. L'avis de défaut doit être soumis par écrit et contient une description aussi précise du défaut ou du défaut que GOGETTERS. est capable de répondre de manière adéquate.
  2. Si la fourniture de services par GOGETTERS. engage la responsabilité de GOGETTERS., cette responsabilité est limitée aux frais facturés dans le cadre du service (mais au maximum une période de 12 mois avant la mise en demeure) à l'égard des dommages directs. Par dommages directs, on entend: les frais raisonnables engagés pour limiter ou prévenir les dommages directs, déterminer la cause des dommages, les dommages directs, la responsabilité et la méthode de réparation, ainsi que les coûts des installations d'urgence.
  3. GOGETTERS. n'est pas responsable des dommages consécutifs, des dommages indirects, des dommages commerciaux, des pertes de profit et / ou des pertes subies, des économies manquées, des dommages dus à une interruption d'activité et des dommages résultant de l'utilisation de GOGETTERS. Services fournis, dommages dus à la perte de données, dommages dus au dépassement des délais de livraison, dommages indirects et pertes dus à des retards et des dommages d'intérêts.
  4. GOGETTERS. n'est pas responsable des dommages résultant ou pouvant résulter d'un acte ou d'une omission résultant d'informations (incomplètes et / ou incorrectes) sur le site Web ou sur des sites Web liés.
  5. GOGETTERS. n'est pas responsable des erreurs et / ou irrégularités dans la fonctionnalité de la boutique en ligne et / ou du lien, du logiciel, des dysfonctionnements ou de l'indisponibilité de la boutique en ligne et / ou du lien pour quelque raison que ce soit.
  6. GOGETTERS. n'est pas responsable des erreurs et / ou irrégularités dans la fonctionnalité de la boutique en ligne et / ou du lien et n'est pas responsable de leur indisponibilité pour quelque raison que ce soit. Cela inclut également l'indisponibilité de la boutique en ligne du client en raison d'un dysfonctionnement imprévu ou d'un cas de force majeure.
  7. Responsabilité de GOGETTERS. pour (le fonctionnement de) plug-ins de tiers est exclu. GOGETTERS. n'est en outre pas responsable des dommages survenus à la suite de ou en relation avec des modifications apportées ou des travaux effectués sur ou sur le site Web GOGETTERS. ceux sans le consentement exprès de GOGETTERS. eu lieu.
  8. Le client est responsable de la sécurité correcte de son propre ordinateur, de la sécurité par mot de passe et plus encore. En aucun cas, GOGETTERS. responsable.
  9. GOGETTERS. ne garantit pas un transfert correct et complet du contenu de et par / au nom de GOGETTERS. e-mail envoyé, ni pour sa réception en temps opportun.
  10. Le Client garantit l'exactitude et l'exhaustivité des informations et souhaits qu'il fournit concernant les Services.
  11. Le seul par GOGETTERS. Les conseils fournis sur la base d'informations incomplètes et / ou incorrectes fournies par le Client ne constituent jamais un motif de responsabilité de GOGETTERS.
  12. Toutes les réclamations du Client dues à des manquements de la part de GOGETTERS. expirent s'ils ne sont pas signalés à GOGETTERS par écrit et motivés Toute demande d'indemnisation contre GOGETTERS. doit toujours être signalé par écrit, mais au plus tard un an après que le Client ait eu connaissance ou aurait pu raisonnablement avoir connaissance des faits sur lesquels il fonde ses réclamations. Responsabilité de GOGETTERS. prend fin dans tous les cas après un an après la résiliation du Contrat entre les Parties.

 

Article 24 Confidentialité

  1. GOGETTERS. et le Client s'engage à maintenir la confidentialité de toutes les informations (confidentielles) obtenues dans le cadre d'un Contrat. La confidentialité découle de l'Accord ou dont on peut raisonnablement s'attendre à ce qu'il s'agisse d'informations confidentielles. Les parties respecteront une stricte confidentialité en ce qui concerne toutes les informations qu'elles obtiennent les unes sur les autres et les unes des autres. Toutes les informations et supports de données de l'autre partie ne seront pas mis à la disposition de tiers et doivent rester strictement confidentiels, à moins que l'autre partie n'ait donné au préalable l'autorisation écrite expresse de le faire.
  2. Le client est obligé d'utiliser tout le site Web et tout autre matériel fourni par GOGETTERS. sont fournis pour être tenus secrets, pour ne pas être portés à la connaissance de tiers ou pour être utilisés, sauf GOGETTERS. a explicitement donné son autorisation pour cela.
  3. Si GOGETTERS. sur la base d'une disposition légale ou d'une décision de justice, les informations confidentielles doivent (également) être fournies par la loi ou un juge autorisé ou un tiers désigné, et GOGETTERS. ne peut pas invoquer un droit de non-divulgation, est GOGETTERS. n'est pas obligé de payer une compensation et le client n'a pas le droit de résilier le contrat.
  4. L'obligation de confidentialité impose GOGETTERS. et le Client également les tiers à engager par eux.

 

Article 25 Droits de propriété intellectuelle

  1. Tous les droits de propriété intellectuelle, y compris, mais sans s'y limiter, le code source de Shopify appartenant aux deux GOGETTERS. si le Client est utilisé, appartient exclusivement à Shopify et n'est pas transféré au Client.
  2. Les droits de propriété intellectuelle des conceptions (visuelles) de la boutique en ligne, des conseils et plus encore appartiennent à GOGETTERS. et sont transférés au client au moment où le client a rempli ses obligations de paiement découlant du développement de la boutique en ligne.
  3. Il est interdit au Client d'utiliser toutes les œuvres dont les droits de propriété intellectuelle et les droits d'auteur de GOGETTERS. et / ou Shopify, pour divulguer et / ou reproduire, modifier ou mettre à la disposition de tiers sans le consentement écrit préalable exprès de GOGETTERS. et / ou Shopify et une compensation monétaire convenue. Si le Client souhaite apporter des modifications à GOGETTERS. marchandises livrées, sert GOGETTERS. acceptez explicitement les modifications prévues.
  4. Le Client s'interdit d'utiliser les produits sur lesquels porte les droits de propriété intellectuelle de GOGETTERS. à utiliser autrement que convenu dans l'Accord. Le client n'obtient qu'un droit d'utilisation non exclusif et non transférable de la boutique en ligne et / ou du lien, sauf convention contraire explicite.
  5. Le client n'est en outre pas autorisé à modifier ou supprimer toute désignation concernant la nature confidentielle, les droits d'auteur, les noms commerciaux, les marques ou tout autre droit de propriété intellectuelle de la boutique en ligne, de la documentation et / ou d'autres matériaux.
  6. Les parties s'informeront mutuellement et agiront conjointement contre toute violation des droits de propriété intellectuelle de GOGETTERS. et Shopify.
  7. Le client indemnise GOGETTERS. pour les réclamations de tiers concernant des infractions (éventuelles) et / ou des réclamations de tiers concernant ce qui a été mis à la disposition du Client dans le cadre du Contrat. Le client sera GOGETTERS. informer immédiatement de ces infractions et / ou réclamations.
  8. Toute atteinte aux droits de propriété intellectuelle du Client (et droits d'auteur) de GOGETTERS., Sera punie d'une amende unique de 10.000 euros (en mots: dix mille euros) et d'une amende de 500 euros (en paroles: cinq cents euros) euro) pour chaque jour où l'infraction se poursuit.

 

Article 26 Indemnisation et exactitude des informations

  1. Le client est responsable de l'exactitude, de la fiabilité et de l'exhaustivité de toutes les données, informations, documents et / ou enregistrements qu'il fournit à GOGETTERS. fournis en vertu de l'accord. Le Client en est également responsable si ces données proviennent de tiers.
  2. Le client indemnise GOGETTERS. de toute responsabilité résultant du non-respect ou de l'exécution tardive des obligations énoncées au paragraphe précédent.
  3. Le client indemnise GOGETTERS. pour les réclamations de tiers concernant les droits de propriété intellectuelle sur les données et informations fournies par le Client, qui peuvent être utilisées dans l'exécution du Contrat, ainsi que sur le contenu des GOGETTERS. rédigé des avis et des rapports.
  4. Si le Client fournit à GOGETTERS des fichiers électroniques, un site Web ou des supports d'informations. sous réserve, le Client garantit que ceux-ci sont exempts de virus et de défauts.
  5. Le client indemnise GOGETTERS. de toutes les réclamations de Shopify ou d'autres tiers à la suite du développement de la boutique en ligne et / ou du lien dans la plate-forme Shopify au profit du client.
  6. Le client indemnise GOGETTERS. pour toutes les réclamations du Client et des tiers engagés par lui ou travaillant pour lui, sur la base du défaut d'obtenir (en temps opportun) les consentements requis dans le cadre de l'exécution du Contrat.

 

Article 27 Réclamations

  1. Si le Client n'est pas satisfait du service ou des produits de GOGETTERS. ou s'il a des plaintes concernant l'exécution du Contrat, le Client est tenu de signaler ces plaintes dès que possible, mais au plus tard 14 jours après la cause pertinente qui a conduit à la plainte. Les plaintes peuvent être signalées verbalement ou par écrit via [email protected] avec le sujet «Réclamation».
  2. La réclamation doit être suffisamment motivée et / ou expliquée par le Client, souhaite GOGETTERS. être en mesure de traiter la plainte.
  3. GOGETTERS. répondra de manière substantielle à la réclamation dès que possible, mais au plus tard 14 jours après réception de la réclamation.
  4. Les parties essaieront de trouver une solution ensemble.

 

Article 28 Loi applicable

  1. Sur la relation juridique entre GOGETTERS. et le client est régi par le droit néerlandais.
  2. GOGETTERS. peut modifier unilatéralement ces conditions générales. La version la plus récente est disponible sur le site Web (https://www.gogetters.nl/).
  3. Dans le cas de traductions de ces conditions générales, la version néerlandaise prévaudra.
  4. Tous les litiges découlant de ou en relation avec l'Accord entre GOGETTERS. et le client, seront réglés par le tribunal compétent du tribunal de district central des Pays-Bas, à moins que des dispositions légales impératives ne désignent un autre tribunal compétent.

 

Westbroek, 8 novembre 2019